影刀RPA是一款新一代企业级RPA领航者的办公软件，以下是关于它的详细介绍：
### 功能特点
- **智能化操作**：拥有直观简洁的界面，用户无需编写复杂代码，通过简单的拖拽和点击操作即可完成流程设计，实现自动化流程的快速部署和执行。
- **多样化适配**：支持与多种系统和应用程序集成，包括ERP、CRM、邮箱等，可灵活应对企业不同的数字化转型需求，实现系统间的无缝对接和数据交互.
- **智能识别**：具备强大的智能识别能力，能够自动识别和处理各种数据格式和结构，实现对文本、图像、视频等多种数据源的智能解析和处理.
- **高效执行**：采用高度自动化的执行引擎，可实现流程的快速执行和高效运行，大幅提升企业工作效率和生产力，助力企业提升核心竞争力.
### 应用场景
- **财务与会计**：能自动化财务报表生成、发票处理、账务核对等繁琐任务，提高工作效率，减少错误率.
- **人力资源管理**：可自动化招聘流程、员工入职离职手续、薪资核算等工作，节省人力资源部门的时间和精力.
- **客户服务**：能够自动化客户信息收集、自动回复常见问题、处理客户投诉等工作，提升客户满意度和服务效率.
- **供应链管理**：可以优化供应链的订单处理、库存管理、物流跟踪等环节，提高供应链的运作效率和可视化管理.
- **市场营销**：能自动化市场调研、营销活动执行、数据分析等工作，帮助企业更好地了解市场和客户需求.
### 优势分析
- **简单易用**：用户友好的界面设计，无需复杂编程技能。提供快速部署功能，可迅速应用于业务场景，且能根据实际运行情况智能学习和优化流程，降低人工干预需求.
- **效率提升**：通过自动化执行重复性任务和流程，大大减少人工操作时间和错误率，还可24/7全天候运行，实现无人值守操作，使企业能更快速地响应市场需求.
- **成本节约**：显著减少人力资源投入，降低人力成本，同时减少人为错误带来的额外成本。其部署和维护成本相对较低，一次投入多次受益，帮助企业长期节约成本.
### 使用方法
- 首次使用需先注册影刀账号，然后登陆方可使用.
- 可以将操作抽象为网页自动化、桌面软件自动化、Excel自动化等不同对象进行流程设计.
以下是一些影刀RPA的成功案例：
- **安踏**：共有108人参与项目建设，数字化覆盖率前两名的部门分别达到40%和30%。共计搭建1560个数字化应用，运行19044小时，提升人效11902天。影刀帮助其打破电商数据孤岛，降低出错风险，使员工工作更高效，还协助梳理业务场景，沉淀数据资产，让员工实现更高价值.
- **宝尊**：搭建了570+个应用，累计运行416288小时，执行任务数4725783个，节省260180人力天。其运维、数据建设及客服团队都在使用影刀RPA，数据团队覆盖率高达95%。使用后，原本处理账单需8小时缩短至5分钟，获取页面评价的时间从5-10分钟降至5-10秒，数据相关工作提效60%，赋能数据专员实现更高价值，同时沉淀数据资产，提升数据服务专业性、时效性和准确性.
- **维达**：影刀RPA项目由电商数据部统筹发起，覆盖电商各部门，11人参与项目建设，数字化覆盖人数占比50%。总计搭建778个应用，累计运行5057小时，节省人力3160天。涵盖多平台批量发消息、发票上传下载、订单下载发货等操作类流程，以及获取多平台行业数据、跟踪竞品价格等数据类流程，有效提升工作效率，还培养了内部开发者，提升了人才密度.
- **森马**：15人参与RPA项目建设，覆盖约200人，占比17%，6个月搭建323个应用，累计运行7610小时，提升人效4756天。影刀RPA覆盖零售端的线上商品及运营、客服中心、会员运营、数据、财务等部门，在商品管理、客服服务、会员运营、数据处理及财务管理等多场景赋能增效，推动工作流程标准化.
- **伊利**：2022年5月引进影刀，共计搭建240+个数字化应用，运行2011小时，应用运行次数85000次，节省人力1257天。为人力、电商运营、行销等部门进行数字化改革，如电商运营部门采集数据建模分析提升效率，人力部门开发自动报账流程，行销部门制作自动化报表，消除重复性工作，减轻数据孤岛现象.
- **汤臣倍健**：在财务、电商到工厂供应链等多个领域成功应用影刀RPA，日均运行时间超过120小时，实现了效率的翻倍提升.
### 相关资源
- **下载地址**：https://www.yingdao.com/client-download/
- **企业版试用申请**：https://zhuanlan.zhihu.com/p/654258384
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最后修改：2024年11月21日
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